リース満了の不親切
リース契約がもうすぐ終わるので新しい機械をご検討下さい。と電話機販売業者から連絡がありました。
私 ：えっ、でも全然痛んでないしまだまだ使えますから再リースでいいですよ。
業者：リース期間が終われば故障しても修理出来ませんよ。
私 ：・・・・・・・・・・・・
よく調べるとリース満了は今年の１２月、まだ半年も先の話。きっと早めに新しい機械の契約を取ろうとセールスをかけてきたんですね。
電話機などはそれほど複雑な構造をしてるわけでなく、劣化することもなく７年程では壊れません。
実際にこの７年一度も修理をお願いしたこともありません。
７年で保障期間が終了というのはわかりますが、買わすことを前提にしたこうゆう一方的な電話は実に不親切です。
「もしもの時の修理に多少実費はかかりますが、使えるなら再リースという方法もありますが」って聞けないものでしょうか？
買ってもらってからも、永く快適に使ってもらえるようお手伝いするのが販売の基本ですよ。
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日々の出来事 | | 2009.07.28
